Результаты мониторинга качества образовательных услуг в сфере образования в Пограничном муниципальном районе за 2015-2016 г.г.
Мониторинг, проведенный отделом народного образования администрации Пограничного муниципального района по вопросу изучения мнения населения о качестве оказания муниципальных услуг в сфере образования показал следующее:
1. Муниципальная услуга «Дошкольное образование»:
Удовлетворенность населения качеством дошкольного образования составляет 95%.
2. Муниципальная услуга «Общее образование»:
Удовлетворенность населения качеством общего образования составляет 96,4%.
3. Муниципальная услуга «Дополнительное образование»:
Удовлетворенность населения качеством дополнительного образования составляет 81%.
4. Муниципальная услуга «Организация отдыха и оздоровления детей и подростков в каникулярное время»:
Удовлетворенность населения качеством организации отдыха и оздоровления детей и подростков в каникулярное время составляет 100%.
Оценка потребности в предоставлении муниципальных услуг по образовательным учреждениям Пограничного муниципального района.
Оценка потребности в предоставлении муниципальных услуг проводилась в соответствии с постановлением администрации Пограничного муниципального района от 29.05.2008 № 330 «О проведении ежегодной оценки потребности в предоставлении муниципальных услуг, по которым должен проводиться учет в их предоставлении, физическим и юридическим лицам муниципальными учреждениями».
Отделом народного образования администрации Пограничного муниципального района оказываются 4 услуги:
1. «Дошкольное образование».
Муниципальную услугу оказывают:
- 5 дошкольных учреждений;
- МБОУ «Жариковская СОШ ПМР», оказывающая услуги дошкольного образования и ее филиалы в с. Нестеровка, Богуславка и Барабаш-Левада;
- МБОУ ДОД «ЦДОД ПМР»
- 1 государственное дошкольное образовательное учреждение ФБ ДОУ №68 ДВО МОРФ с. Сергеевка.
Муниципальная услуга «Дошкольное образование» является востребованной. Показатель муниципальной услуги «Среднегодовое количество воспитанников» в 2016 году составил 1025 человек.
Процент охвата детей услугами дошкольного образования в 2015 – 76,9%. В 2016 – 72,6%.
Жалоб со стороны родителей (законных представителей) на качество муниципальной услуги нет.
2. «Общее образование»
Муниципальную услугу оказывают 5 общеобразовательных учреждений, 1 отделение, 3 филиала.
Муниципальная услуга является общедоступной и гарантируется любому гражданину, проживающему на территории района и имеющему право на получение общего образования соответствующего уровня.
Потребителями услуги является население школьного возраста от 6,5 до 18 лет.
Показатель муниципальной услуги «Среднегодовое количество обучающихся» уменьшился с 2274 учащихся в 2015 году до 2263 учащихся в 2016 году в связи со снижением рождаемости.
Показатель «Успеваемость и качество обучение» вырос по сравнению с 2015 годом и составил: успеваемость – 99,51, качество – 43,08.
Данная муниципальная услуга является востребованной. Жалоб со стороны родителей (законных представителей) на качество муниципальной услуги нет.
3. «Дополнительное образование».
Муниципальную услугу оказывают 2 учреждения дополнительного образование детей:
- МБОУ ДОД «Центр дополнительного образования детей Пограничного МР»;
- МБОУ ДОД «ДЮСШ ПМР».
Дополнительное образование детей – мотивированное образование за рамками основного образования, органично сочетающее воспитание, обучение и развитие личности ребенка. Дополнительное образование детей предоставляется по образовательным программам следующих направлений:
- естественно-научное, спортивное, туристско-краеведческое, эколого-биологическое, художественно-эстетическое.
Дополнительным образованием охвачено 77 % детей.
Получателями муниципальной услуги является население дошкольного и школьного возраста от 5 до 18 лет.
Муниципальная услуга «Дополнительное образование» является востребованной. Жалоб со стороны потребителей (законных представителей) на качество муниципальной услуги нет.
4. «Организация отдыха и оздоровления детей и подростков в каникулярное время».
Данная услуга предоставляется детям в возрасте от 7 до 14 лет, в том числе детям-сиротам, оставшимся без попечения родителей, из малообеспеченных семей.
В период 2015 года услуга была предоставлена 73% детей от общего числа обучающихся в ОУ.
Направления организованного отдыха:
- лагеря с дневным пребыванием детей на базе ОУ;
- профильные сметы на базе МБОУ ДОД «ДЮСШ ПМР»;
- МБОУ ДОД «ЦДОД ПМР».
Муниципальная услуга «Организация отдыха и оздоровления детей и подростков в каникулярное время»№ является востребованной. Жалоб со стороны потребителей (законных представителей) на качество муниципальной услуги нет.
Начальник отдела народного образования Н.Г. Панкова
 приложение | [файл для скачивания] | 16 Кб |